Amare Global Customer Terms and Conditions

1. 제안 및 계약 체결: 고객이 주문한 것은 구속력 있는 제안입니다. 계약은 우리가 주문을 확인하거나 제품을 배송할 때까지 효력을 발생하지 않습니다.

2. 가격 및 결제:
a) 아마레 제품 가격에는 VAT가 포함됩니다. 배송 비용은 가격에 포함되지 않습니다.
b) 결제는 온라인 주문 과정에서 제공된 결제 방법 중 하나로만 이루어집니다.
c) 별도로 합의되지 않는 한, 구매 가격은 즉시 지불해야 합니다.

3. 제품 만족 보장:
브랜드 파트너가 제품을 고객에게 직접 재판매하는 경우, 브랜드파트너는 Amare Global의 정책 매뉴얼에 명시된 제품 만족 보증 정책을 준수하고, 고객이 「방문판매 등에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 제품을 공급받은 날 등으로부터 14일 이내(다만, 제품의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내)에 반품을 요청할 경우 제품을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급하여야 합니다.

4. 상계 및 유치권:
고객은 자신의 청구가 법적으로 확립되었거나 이의가 없을 경우에만 상계를 행사할 수 있습니다. 고객은 반대 청구가 동일한 계약 관계에 기반한 경우에 한하여 유치권을 행사할 수 있습니다.

5. 배송 기간
(1) 명시적으로 구속력 있는 배송 날짜가 합의되지 않는 한, 당사의 배송 날짜 또는 배송 기간은 약속되지 않으며 통상적인 시간으로 간주됩니다. 통상적 배송 기간의 경우, 결제가 완료된 날짜로부터 2~3일 이내이며 주말을 포함할 경우 더 길어질 수 있으며, 도서 산간 지역의 경우나 택배사 사정에 의해 더 길어질 수 있습니다.
(2) 위 통상적인 배송 시간의 시작은 고객의 의무가 적시에 적절하게 이행되었음을 전제로 합니다. 결제가 진행되지 않거나 주소와 연락처 누락 등 완료되지 않은 계약에 대한 예외는 남겨둡니다.
(3) 고객이 수락을 지연하거나 다른 협력 의무를 고의로 위반하는 경우, 당사는 지금까지 발생한 손해에 대한 보상 및 추가 비용을 청구할 수 있는 권리가 있습니다. 추가 청구는 남겨둡니다. 위 조건이 충족되는 경우, 고객은 우발적인 손실 또는 우발적인 손상의 위험을 부담합니다.
(4) 배송 지연으로 인한 고객의 추가적인 법적 청구 및 권리는 영향을 받지 않습니다.

6. 제품 소유권 이전
(1) 우리는 구매 계약에 따른 전액 결제가 완료될 때까지 배송된 제품에 대한 소유권을 보유합니다. (2) 고객은 소유권이 고객에게 이전되지 않는 한, 구매한 제품을 주의 깊게 취급할 의무가 있습니다.

7. 보증 및 결함 통지
국내법 상 소비자 권리가 적용됩니다.

8. 기타
(1) 이 계약 및 당사자 간의 모든 법적 관계는 고객이 거주하는 국가의 법률에 따르며, 국제물품매매에 관한 유엔 협약은 제외됩니다. 고객이 거주하는 국가의 법원은 이러한 관계와 관련된 모든 분쟁에 대해 배타적 관할권을 가집니다.
(2) 이 플랫폼은 소비자와 상인 간에 체결된 온라인 판매 및 서비스 계약에서 발생하는 분쟁의 법정 외 해결을 위한 진입점이 됩니다. Amare는 대체 분쟁 해결 기관 앞에서 분쟁 해결 절차에 참석할 의무나 준비가 없습니다.
(3) 이 계약의 개별 조항이 무효가 되거나 공백이 발생할 경우, 나머지 조항은 영향을 받지 않습니다.

9. 취소
브랜드 파트너가 제품을 고객에게 직접 재판매하는 경우, 브랜드파트너는 Amare Global의 정책 매뉴얼에 명시된 제품 만족 보증 정책을 준수하고, 고객이 「방문판매 등에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 제품을 공급받은 날 등으로부터 14일 이내(다만, 제품의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내)에 반품을 요청할 경우 제품을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급하여야 합니다.

브랜드 파트너는 「방문판매 등에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 Amare와 제품 구매계약을 체결한 날로부터 3개월 이내에 서면으로 반품을 신청할 수 있습니다(다만, 이 경우 브랜드 파트너가 1개월이 지난 후에 제품을 반환하는 경우에는 「방문판매 등에 관한 법률」 제18조 제2항 및 및 동법 시행령 제26조에 따라 일부 금액이 공제될 수 있음). 이 보증은 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법령에 따라 소비자에게 보장되는 권리를 배제하거나 제한하거나 수정하려는 것이 아닙니다.

[브랜드 파트너 반품]
브랜드 파트너가 재고소진 또는 제품교환의 목적으로 재판매 가능한 상태의 제품을 반품하는 것으로 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내 가능합니다. 제품공급 후 반품 시까지 경과 기간에 따라 하기의 수수료가 공제 후 지급됩니다. • 1개월 이내: 재화대금의 0%
• 1개월 경과 ~ 2개월 이내: 재화대금의 5%
• 2개월 경과 ~ 3개월 이내: 재화대금의 7%