Politica di spedizione

In quali paesi spedite?

Gli ordini possono essere spediti all'interno dei paesi SEE, Svizzera e Regno Unito. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni (questo elenco non è esaustivo, contatta il Customer Experience per ulteriori informazioni). Francia Estero: Guiana francese Guadalupa Martinica San Martino Mayotte Riunione Polinesia francese Nuova Caledonia Wallis-et-Futuna Santa Bathélemy Saint Pierre-et-Miquelon Paesi Bassi all'estero: Curacao Aruba Sint Maarten Bonaire Sint Eustatius Saba

Quando sarà consegnato il mio ordine?

L'ordine con Consegna Standard verrà spedito il giorno lavorativo successivo se elaborato dal Lunedì al Venerdì prima delle 00:00 CET. L'ordine con Consegna Rapida verrà spedito lo stesso giorno lavorativo se elaborato entro le 13:00 CET (esclusi i fine settimana e i giorni festivi. A seconda del metodo di spedizione selezionato, si stima che il tuo ordine arrivi entro la fine della giornata dell'ultimo giorno).

Posso controllare lo stato dell'ordine o monitorare la spedizione?

Sì, un numero di tracciabilità verrà aggiornato sulla fattura del tuo ordine entro 12 ore lavorative (48 ore lavorative se fine settimana o giorni festivi) dall'elaborazione dell'ordine. Riceverai un'e-mail di Conferma della Spedizione contenente il numero di tracciabilità.

Fai click su questo link per visualizzare le tue informazioni di tracking: Ordini e Tracking

Posso modificare l’indirizzo di spedizione per il mio ordine?

Una volta che l’ordine è stato processato non è più possibile modificarlo. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti in caso di domande o dubbi sulle spedizioni.

Quali corrieri utilizzate per consegnare i prodotti?

A seconda del luogo di consegna e del metodo di spedizione, verrà selezionato uno spedizioniere tra GLS/Schenker (Consegna Standard) e FedEx (Consegna Veloce).

Posso chiedere la spedizione a una casella postale?

Sì. Accettiamo ordini da consegnare a caselle postali e indirizzi APO/FPO.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Per le tariffe di spedizione consultare la tabella sottostante. I costi di spedizione accelerata variano a seconda del luogo di consegna e del metodo di spedizione selezionato. Puoi calcolare i costi di spedizione nella pagina di pagamento prima di effettuare l'ordine.

Opzioni modalità di spedizione
Digita	Arrivo previsto	Prezzo
Base	3-7 Giorni Lavorativi	A partire da $11,99, a seconda della località.
Veloce	2-3 Giorni Lavorativi	Varia in base all’ordine e alla località
Veloce	Giorno lavorativo successivo	Varia in base all’ordine e alla località

**Gli ordini vengono elaborati dal Lunedì al Venerdì (esclusi fine settimana e giorni festivi). Gli ordini con Consegna Standard effettuati dopo le 10:30 CET iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo. Gli ordini con Consegna Veloce effettuati prima delle 13:00 CET verranno elaborati lo stesso giorno (Fine Settimana e Festivi esclusi).