INFORMATIVA SULLA PRIVACY AMARE Europa
IL NOSTRO IMPEGNO PER LA PRIVACY
La nostra Informativa sulla Privacy (insieme ai nostri Termini di Utilizzo) è stata sviluppata come estensione del nostro impegno a combinare prodotti e servizi di qualità con integrità nel trattare con gli utenti. La Politica è progettata per aiutarti a comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali forniteci in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e qualsiasi altra legge nazionale di attuazione, regolamento e legislazione secondaria, come modificato o aggiornato da di volta in volta, nella giurisdizione europea competente cui si riferisce il trattamento (Normativa sulla Protezione dei Dati). La presente Informativa sulla Privacy è applicabile solo ai nostri siti Web e non a siti Web di terzi che potrebbero collegarsi a o da questo sito Web. Tali siti Web collegati potrebbero avere pratiche e politiche di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati che differiscono sostanzialmente dalle nostre pratiche e politiche di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati come stabilito nella presente Informativa sulla Privacy.
CHI SIAMO
Amare Global Europe AB e le sue affiliate1 (“Amare Global”, “Amare”, “noi”, “nostro” o la “Società”) è un fornitore di integratori alimentari e nutrizionali. Ai fini della Legislazione sulla Protezione dei Dati, siamo il “responsabile del trattamento dei dati” e siamo tenuti a comunicarvi le informazioni contenute in questo documento.
Each time you visit this Website, the then-current version of this Privacy Policy will apply. Accordingly, each time you visit this Website you should check the date of this Privacy Policy (which appears at the end) and review any changes since the last time you visited the Website.
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali se necessario per adempiere a un contratto con te, ad esempio per elaborare o completare ordini per i nostri prodotti o servizi, e per rispettare le nostre responsabilità legali.
I tuoi dati personali potrebbero anche essere trattati per i nostri interessi legittimi, a condizione che tali interessi non violino i tuoi diritti, interessi e libertà che richiedono la protezione dei dati personali. Ciò può comportare il trattamento per finalità di marketing, sviluppo aziendale, gestione, nonché per attività statistiche e di ricerca, che possono comprendere l'analisi delle transazioni e la creazione di profili di marketing. Qualora basiamo il nostro trattamento su interessi legittimi, hai il diritto di opporti, in particolare se la tua situazione specifica ti porta a opporti a questo trattamento o se è finalizzato al marketing diretto. In questi casi la base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.f) del GDPR.
In alcuni casi, previo tuo esplicito consenso, potremmo trattare i tuoi dati personali per finalità aggiuntive. Laddove il consenso sia necessario, lo chiederemo esplicitamente al momento opportuno e avrai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento (consulta la sezione "Diritto di Revocare il Consenso" per maggiori dettagli). In questo caso, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati per queste finalità è delineata nell'Art. 6.1.a) del GDPR.
Tieni presente che, a seconda del motivo specifico per cui utilizzi i tuoi dati, questi potrebbero essere trattati su più di una base legale. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per ottimizzare la presentazione dei contenuti sul nostro sito Web, inviarti gli ultimi aggiornamenti sulla nostra azienda, eventi e offerte speciali sui prodotti, raccogliere il tuo feedback sui nostri servizi, adempiere agli obblighi derivanti da eventuali accordi con te (inclusi l'elaborazione e l'aggiornamento sullo stato dell'ordine del prodotto), consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio quando scegli di farlo e informarti sulle modifiche ai nostri prodotti o servizi. Tali attività sono svolte ai sensi dell'art. 6.1.a), art. 6.1.b), e l'art. 6.1.f) del GDPR, a seconda che siano basati sul tuo consenso, necessari per l'esecuzione di un contratto o allineati ai nostri interessi legittimi.
LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo due tipi di informazioni: informazioni personali che scegli attivamente di divulgare (“Informazioni Attive”) e informazioni non visibili a te che emergono dalla tua navigazione nel nostro sito (“Informazioni Passive”). Si prega di notare che le informazioni passive vengono raccolte su base aggregata e anonima. La base giuridica del trattamento è, in caso di consenso, l'art. 6 par. 1 a) GDPR, o in tutti gli altri casi, art. 6 par. 1f) GDPR.
Utilizzeremo le tue informazioni personali solo per gli scopi per i quali le abbiamo raccolte. Se dovessimo utilizzare le tue informazioni personali per scopi non correlati, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica per cui siamo autorizzati a farlo.
Le informazioni di identificazione personale sono informazioni che ti identificano e sono ragionevolmente collegate a te. Tali informazioni includono, senza limitazioni: (1) "Dati di Contatto" (come nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail); (2) “Dati Demografici” (come età, sesso e data di nascita); e (3) "Dati Finanziari" (come il numero della carta di credito/debito e la data di scadenza). Conserveremo anche un registro della cronologia delle tue transazioni. Non raccogliamo Informazioni di Identificazione Personale da te attraverso questo Sito Web senza prima chiederti di fornirle. Il Sito Web non raccoglie informazioni di identificazione personale da te a tua insaputa. Utilizziamo le tue informazioni finanziarie, come il numero di conto bancario o di carta di credito, SOLO per scopi di fatturazione (sulla base dell'art. 6 par. 1 b) GDPR).
Se non fornisci determinate informazioni quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo stipulato con te o potremmo non rispettare i nostri obblighi legali.
Quando ti registri per diventare un rivenditore autorizzato dei nostri prodotti o servizi (un "Brand Partner Indipendente") o quando ti registri per diventare un Cliente Preferenziale o un altro cliente registrato, raccoglieremo Informazioni di Identificazione Personale (come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della carta di credito/debito e Numero di Previdenza Sociale, Codice Fiscale o partita IVA, a seconda dei casi). Queste Informazioni di Identificazione Personale sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili sul nostro sito web. Ti viene assegnato un numero di identificazione e seleziona la tua password: entrambi sono necessari per accedere al Sito e per accedere alle tue Informazioni di Contatto. Ti preghiamo di salvaguardare la tua password in un luogo sicuro poiché non siamo responsabili per violazioni del sistema quando l'accesso viene fornito volontariamente.
Quando effettui un ordine per prodotti o servizi, raccogliamo Informazioni di Identificazione Personale (come nome, informazioni di contatto e di fatturazione, carta di credito e altre informazioni sulle transazioni). Utilizziamo queste informazioni per consegnare il tuo ordine, elaborare il pagamento e comunicare lo stato del tuo ordine.
Le informazioni sulle carte di credito e debito raccolte al momento della registrazione o per gli ordini di prodotti vengono utilizzate solo per elaborare il pagamento della transazione e, generalmente, non vengono conservate sul nostro Sito. Tuttavia, puoi scegliere volontariamente di archiviare in modo sicuro più carte di credito da utilizzare per il pagamento degli ordini di prodotti e/o per il pagamento delle quote di registrazione e di rinnovo della registrazione.
Occasionalmente, è possibile fornire volontariamente Informazioni di Identificazione Personale per completare sondaggi e questionari o per partecipare a sondaggi tra gli utenti. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi e per garantire che stiamo fornendo informazioni accurate. Potremmo anche utilizzare le tue Informazioni di Identificazione Personale per fornirti newsletter e altre informazioni di marketing che coincidono con le tue preferenze. Puoi personalizzare le tue preferenze di marketing o farci sapere se non desideri ricevere materiale promozionale, contattandoci all'indirizzo compliance.eur@amare.com o modificando le opzioni di Iscrizione e E-mail sul Sito.
Trasferimento delle Tue Informazioni Personali al di Fuori dell'UE
Potremmo archiviare ed elaborare le tue informazioni personali in qualsiasi paese in cui operiamo, inclusi gli Stati Uniti, che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Sebbene gli Stati Uniti non offrano lo stesso livello di protezione dei dati personali dell’UE, ci impegniamo a gestire i tuoi dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati dell’UE in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
È frequente che i nostri responsabili esterni del trattamento dei dati siano ubicati al di fuori del SEE, rendendo necessario il trasferimento dei tuoi dati personali oltre i confini del SEE.
Garantiamo che il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE sia condotto in modo sicuro e in linea con gli standard di protezione dei dati dell'UE stabilendo accordi contrattuali validi con i destinatari e implementando almeno una delle seguenti garanzie:
Per maggiori dettagli sui meccanismi che utilizziamo per trasferire i tuoi dati personali al di fuori del SEE, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati e/o visita i seguenti siti web:
Informazioni Attive che Scegli di Fornire
Per poter utilizzare il sito (diventare un “utente”), ti chiediamo di fornire le seguenti informazioni: Nome, Indirizzo e Numero di Telefono
Utilizziamo la crittografia Secure Socket Layer (SSL) per proteggere la trasmissione delle informazioni che ci invii quando utilizzi i nostri moduli online sicuri. Le informazioni che ci fornisci sono archiviate in modo sicuro.
Archiviamo e raccogliamo vari tipi di informazioni passive su base aggregata e anonima. Queste informazioni possono includere informazioni tecniche relative all'indirizzo del protocollo Internet, al sistema operativo del dispositivo e al tipo di browser, ai cookie e all'indirizzo di un sito Web di riferimento o qualsiasi altro percorso intrapreso per raggiungere il nostro sito Web, il tutto descritto in maggior dettaglio di seguito.
Informazioni Aggregate
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Possiamo raccogliere, compilare, archiviare, pubblicare, promuovere, segnalare o altrimenti divulgare o utilizzare qualsiasi informazione aggregata, a condizione che tali informazioni non ti identifichino personalmente. Non mettiamo in correlazione alcuna Informazione di Identificazione Personale con le informazioni aggregate che raccogliamo sul nostro sito. Se mettiamo in correlazione qualsiasi informazione aggregata con te, questa sarà protetta come qualsiasi altra Informazione di Identificazione Personale ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.
INFORMAZIONI OTTENUTE DA FONTI DI TERZE PARTI
Potremmo ricevere informazioni su di te come informazioni di contatto e informazioni demografiche da altre fonti. Inoltre, potremmo combinare le informazioni che ci fornisci con informazioni provenienti da queste fonti. I tipi di informazioni e le fonti di tali informazioni includono, senza limitazione, le seguenti categorie:
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Il nostro sito utilizza i cookie per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito. Le Informazioni Passive raccolte possono includere la data e l'ora delle visite, le pagine del sito visualizzate, il tempo trascorso sul nostro sito, i siti visitati subito prima e subito dopo aver visitato il nostro sito.
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COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE
In generale, le persone che impieghiamo direttamente, o come appaltatori o agenti sotto la nostra direzione, utilizzano le Informazioni Attive per scopi di amministrazione delle nostre funzioni aziendali principali, come l'evasione di ordini o servizi, la fornitura di assistenza e supporto al cliente e la fornitura di disponibilità di altri prodotti o servizi che riteniamo possano interessare ai nostri utenti.
Utilizziamo le Informazioni Passive per raccogliere informazioni sui nostri utenti e per migliorare il nostro sito per renderlo più semplice, veloce e più amichevole per gli utenti. Inoltre, i cookie ci aiutano a comprendere meglio il modello di utilizzo delle persone che visitano il nostro sito, il che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Le Informazioni Passive possono comportare la visualizzazione di pubblicità particolari in base alle abitudini dell'utente.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare le Informazioni Attive e Passive al fine di prevenire, individuare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza o qualsiasi altra attività potenzialmente vietata o illegale.
Potremmo utilizzare qualsiasi Informazione Attiva o Informazione Passiva fornita per contattarti in merito a varie modifiche al nostro sito, nuovi servizi, funzionalità o prodotti che offriamo. Se in qualsiasi momento non desideri ricevere tali informazioni, puoi "rinunciare" a farlo modificando le impostazioni e-mail nel back office del sito web.
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Potresti essere in grado di accedere ad altri siti web attraverso il nostro sito tramite collegamenti ipertestuali. Quando lo fai, ti sottoponi alle loro politiche sulla privacy e alla raccolta dei dati. Si prega di leggere le politiche sulla privacy di tali siti per assicurarsi di accettare i termini prima di utilizzare tali siti.
Condivisione di Informazioni di Identificazione Personale con Terze Parti: le Nostre Pratiche di Divulgazione
Tranne che nelle seguenti circostanze e diversamente stabilito nella presente Informativa sulla Privacy, manterremo private le tue Informazioni di Identificazione Personale e non le venderemo né le condivideremo con terze parti.
COME GESTIRE I MESSAGGI MARKETING CHE RICEVI
Se hai espresso interesse a ricevere le nostre e-mail o hai effettuato un acquisto da noi senza disattivare i messaggi di marketing, potremmo contattarti con contenuti di marketing via e-mail. Sei sempre libero di modificare le tue preferenze o di disattivare le comunicazioni di marketing utilizzando il collegamento per annullare l'iscrizione presente in tutte le nostre e-mail di marketing.
I nostri messaggi di marketing forniscono aggiornamenti sui nostri prodotti o servizi più recenti ed esistenti, offerte esclusive che potrebbero interessarti e altre offerte che potrebbero essere vantaggiose per te.
È importante ricordare che la disattivazione delle e-mail di marketing non interromperà le comunicazioni relative ai servizi, come conferme d'ordine o aggiornamenti, che sono essenziali per noi per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.
Se decidi di non ricevere più e-mail di marketing, registreremo le tue informazioni personali e chiederemo di assicurarci di essere escluso da futuri invii.
INSERZIONISTI DI TERZE PARTI
Infine, potremmo divulgare informazioni anonime sulle abitudini degli utenti a inserzionisti terzi sul nostro sito.
COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI ATTIVE E PASSIVE
Proteggiamo le informazioni personali da te inviate adottando ogni ragionevole sforzo per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati o la perdita accidentale di Informazioni Attive e Passive. I singoli post su questo sito e altre comunicazioni al nostro ufficio tramite e-mail o posta ordinaria potrebbero non essere sicuri a meno che non ti informiamo che sono in atto misure di sicurezza prima dell'invio delle informazioni. Pertanto, se scegli di comunicare con noi attraverso questi mezzi, ti assumi il rischio di farlo e ti chiediamo rispettosamente di non inviare o pubblicare informazioni sensibili attraverso questi mezzi.
Protezione delle Tue Informazioni
Riconosciamo la tua fiducia e ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per proteggere le informazioni di identificazione personale fornite da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Utilizziamo processi fisici, elettronici e gestionali per salvaguardare e proteggere le tue informazioni.
È tua responsabilità salvaguardare la password che utilizzi per accedere al nostro Sito e avvisarci tempestivamente se sospetti che la tua password sia stata compromessa. Ti consigliamo vivamente di modificare regolarmente la tua password per impedire accessi non autorizzati. Poiché il tuo numero di identificazione e la tua password sono specifici per te, riconosci la responsabilità esclusiva per qualsiasi utilizzo del nostro Sito condotto con il tuo numero di identificazione e la tua password.
Collegamenti ad Altri Siti Web
I collegamenti a siti Web di terzi possono essere forniti esclusivamente per tua informazione e comodità o per fornire ulteriori acquisti per vari altri beni e servizi tramite i nostri Commercianti e Partner di servizi. Se utilizzi questi collegamenti, lascerai il nostro sito. La presente Informativa sulla Privacy non copre le pratiche informative di tali siti Web né controlliamo il loro contenuto o le politiche sulla privacy. Ti suggeriamo di rivedere attentamente le politiche sulla privacy di ciascun sito che visiti.
Tutela della Privacy dei Bambini
Prestiamo particolare attenzione alla tutela delle esigenze di privacy dei bambini e incoraggiamo i genitori a partecipare attivamente alle attività online dei propri figli. Non raccogliamo, utilizziamo o condividiamo rigorosamente informazioni di individui di età inferiore a 18 anni. Ai minori di 18 anni non è consentito utilizzare i nostri servizi e sconsigliamo vivamente ai minori di 18 anni di fornirci dettagli personali, sensibili o finanziari . Se hai meno di 18 anni, puoi accedere al sito di Amare Goblal solo con il consenso di un genitore o tutore legale.
Qualora dovessimo scoprire l'acquisizione di dati personali da parte di un minore di 18 anni, intraprenderemo tempestivamente misure per eliminare tali informazioni. Se sei a conoscenza di casi in cui un minore di 18 anni ha condiviso informazioni personali con noi, contattaci immediatamente all'indirizzo cs.it@amare.com.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, e il periodo di conservazione sarà influenzato dal tipo e dalla durata del tuo rapporto con noi. Nel determinare per quanto tempo conservare i dati personali, prendiamo in considerazione il volume, il tipo e la sensibilità dei dati, il rischio di danni derivanti dall'accesso o dalla condivisione non autorizzati, i motivi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se tali obiettivi possono essere raggiunti da altri significa, insieme a tutti gli obblighi legali che dobbiamo adempiere.
In determinate condizioni, Amare Global può scegliere di anonimizzare o pseudonimizzare i tuoi dati personali, rendendoli impossibilitati a essere ricollegati a te. In tali casi, Amare Global si riserva il diritto di utilizzare queste informazioni senza ulteriore notifica all'utente.
DIRITTO DI ACCESSO, CORREZIONE, CANCELLAZIONE E LIMITAZIONE
Aggiornamento delle Tue Informazioni
Garantire che disponiamo delle tue informazioni personali corrette e aggiornate è fondamentale. Ti preghiamo di informarci di eventuali modifiche alle tue informazioni personali di cui dovremmo essere a conoscenza.
Secondo la legge, ti vengono concessi diversi diritti riguardo alle tue informazioni personali. Tu:
Per esercitare uno di questi diritti, ti invitiamo a contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati utilizzando le informazioni di contatto fornite.
Per richieste chiaramente infondate o eccessive, ci riserviamo il diritto di addebitare un costo ragionevole o di rifiutarci di dare seguito alla richiesta.
Potremmo chiederti informazioni specifiche per confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati (o di esercitare qualsiasi altro diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone non autorizzate.
Diritto di Revocare il Consenso
In determinate condizioni, come nel caso delle attività di marketing diretto che hai accettato di ricevere da noi, potresti averci dato il tuo consenso a utilizzare, elaborare e condividere le tue informazioni personali per motivi specifici. Se decidi di revocare questo consenso per un qualsiasi uso particolare, hai tutto il diritto di farlo.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito. Dopo aver ricevuto notifica della tua decisione di revocare il consenso, cesseremo di utilizzare le tue informazioni per gli scopi inizialmente consentiti, a meno che non possediamo un'altra giustificazione legale per il loro trattamento.
Ricorso, Esecuzione e Responsabilità
Amare Global ha stabilito procedure per verificare periodicamente l'attuazione e il rispetto dei principi GDPR. Conduciamo un'autovalutazione annuale delle nostre pratiche rispetto ai Dati Personali per verificare che le dichiarazioni che facciamo sulle nostre pratiche sulla privacy dei Dati Personali siano vere e che le relative politiche sulla privacy siano state implementate come rappresentato.
Soluzione delle Dispute
Le Persone Interessate con una conformità in merito alla conformità al GDPR di Amare Global devono inviare tale reclamo via e-mail a privacy@amare.com. Nel caso in cui una Persona Interessata non sia soddisfatta della nostra risoluzione del reclamo, può contattare le autorità di Protezione dei Dati dell'UE. I dettagli di contatto delle autorità europee per la protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:
https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
I dettagli di contatto del Garante per la protezione dei dati personali sono disponibili all'indirizzo:
https://www.garanteprivacy.it/web/garante-privacy-en/home_en
Come contattarci
Si prega di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche relative ai Dati Personali contattandoci tramite e-mail all'indirizzo:
privacy@amare.com
oppure scrivendo a:
All'Attenzione del Dipartimento della Privacy
Amare Global Europe AB
Landskronavägen 27 A
252 32 Helsingborg
Svezia
MODIFICHE A QUESTA POLITICA
L’Informativa sulla Privacy di Amare Global può essere modificata di volta in volta in conformità con i requisiti del GDPR e altri principi legali pertinenti. Eventuali aggiornamenti o modifiche ai termini della presente Informativa sulla Privacy verranno pubblicati sul nostro Sito e la data della versione più recente verrà pubblicata di seguito. Si prega di controllare frequentemente, soprattutto prima di inviare Informazioni di Identificazione Personale al nostro sito, per vedere se la presente Informativa sulla Privacy è cambiata. Utilizzando il nostro Sito, riconosci l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy in vigore al momento dell'utilizzo. Quando vengono apportate modifiche o emendamenti sostanziali all'Informativa sulla Privacy, li annunceremo sulla nostra home page per un periodo di 30 giorni dall'implementazione dell'Informativa sulla Privacy modificata.
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Solo Informativa sulla Privacy Online. Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento, la presente Informativa sulla Privacy si applica solo alle informazioni raccolte attraverso il sito web. Non si applica alle informazioni raccolte offline.
DATA EFFETTIVA
La data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy è il 26 settembre 2024.