Amare Global Customer Terms and Conditions

1. Aanbieding en sluiting van de overeenkomst: De door de klant geplaatste order is een bindende aanbieding. Een contract wordt pas van kracht als we de bestelling hebben bevestigd of de producten hebben geleverd.
2. Prijzen en betaling:
   1. Onze prijzen zijn inclusief btw en verpakkingskosten. Verzend- en administratiekosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen.
   2. De betaling geschiedt uitsluitend via een van de betaalmethoden die worden vermeld in het online bestelproces.
   3. Tenzij anders overeengekomen, is de aankoopprijs onmiddellijk verschuldigd.
3. Producttevredenheidsgarantie: Amare Global biedt een honderd procent (100%) dertig (30) dagen geld-terug tevredenheidsgarantie (minus verzendkosten) op alle producten die door klanten worden gekocht. Klanten moeten alle gebruikte en ongebruikte producten terugsturen naar Amare Global. Na ontvangst zal het Distributiecentrum van Amare Global alle retouren en terugbetalingen binnen dertig (30) dagen na ontvangst van het product verwerken. Retouradres: Amare Global Europe AB, Landskronavägen 27A, 25232 Helsingborg, Zweden. Als u vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice op cs.eur@amare.com
4. Verrekening en retentierechten: De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn vorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn. De klant is slechts bevoegd een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.
5. Leveringstijd
   1. Tenzij een uitdrukkelijk bindende leveringsdatum is overeengekomen, zijn onze leveringsdata of -termijnen niet-bindend en gelden deze slechts bij benadering. In geval van niet-bindende leveringstermijnen wordt een levering binnen 7 dagen na de opgegeven leveringsdatum steeds als tijdig beschouwd.
   2. Het begin van de door ons opgegeven leveringstijd veronderstelt de tijdige en juiste nakoming van de verplichtingen van de klant. De uitzondering van het niet nagekomen contract blijft voorbehouden.
   3. Indien de klant in gebreke blijft met de aanvaarding of indien hij zijn deel schuldig is aan andere verplichtingen tot medewerking, hebben wij het recht om vergoeding te eisen van de tot dan toe aan ons toe toegebrachte schade, met inbegrip van eventuele bijkomende kosten. Verdere claims blijven voorbehouden. Als de bovenstaande voorwaarden aanwezig zijn, draagt de klant het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke verslechtering;
   4. Verdere wettelijke aanspraken en rechten van de klant als gevolg van een vertraging in de levering blijven onaangetast.
6. Risico-overgang
   1. Wij behouden ons het eigendom van de geleverde goederen voor tot de volledige betaling uit de koopovereenkomst is ontvangen.
   2. De klant is verplicht, zolang het eigendom niet aan hem is overgedragen, zorgvuldig om te gaan met de gekochte goederen.
7. Garantie en kennisgeving van defecten De wettelijke consumentenrechten zijn van toepassing.
8. Diversen
   1. Dit contract en alle rechtsbetrekkingen van de partijen zijn onderworpen aan het recht van het land waar de klant zijn gewone verblijfplaats heeft, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, en de rechtbanken van het land waar de klant zijn woonplaats heeft, zijn exclusief bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze betrekkingen.
   2. De Europese Commissie biedt op haar website de volgende link aan naar het ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Dit platform is een toegangspunt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit tussen consumenten en ondernemers gesloten online verkoop- en dienstenovereenkomsten. Amare is niet verplicht en ook niet bereid om een procedure voor geschillenbeslechting voor een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie bij te wonen.
   3. Indien afzonderlijke bepalingen van dit contract ondoeltreffend zijn of worden of een hiaat bevatten, blijven de overige bepalingen onaangetast.
9. Annulering
   1. Herroepingsrecht: U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn is 14 dagen vanaf de datum waarop u de goederen in ontvangst hebt genomen (of de laatste goederen in het geval van een overeenkomst voor de levering van een goed in meerdere deelzendingen of stukken). Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte brengen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief die per post, fax of e-mail wordt verstuurd). U mag het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.
   2. Gevolgen van de herroeping: Als u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om zich terug te trekken uit dit contract. Wij zullen deze vergoeding uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als datgene wat u voor de eerste transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; in ieder geval zult u geen kosten maken als gevolg van een dergelijke vergoeding. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
   U dient de goederen terug te sturen of te overhandigen aan Amare Global Europe AB, Landskronvägen 27A, 25232 Helsingborg (Zweden) zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u uw terugtrekking uit deze overeenkomst aan ons heeft medegedeeld. De termijn wordt gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als gevolg van de behandeling, anders dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen. Aan het einde van het besteltraject is een voorbeeldformulier te vinden.